Vào tháng 2 năm 2021, Google ra thông báo Google Ads đã bắt đầu tích hợp các hành vi của công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng (BMM) vào kiểu khớp cụm từ. Tiếp đó, tháng 7 năm 2021, cả từ khóa khớp cụm từ và công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng sẽ có cùng hành vi so khớp cụm từ mới cho tất cả ngôn ngữ và sẽ hiển thị quảng cáo cho các cụm từ tìm kiếm bao hàm ý nghĩa của từ khóa.
Kiểu khớp cụm từ mới
Kiểu khớp cụm từ mới sẽ giúp nhà quảng cáo tiếp cận đến khách hàng tiềm năng đơn giản hơn. Cụ thể, nó cho phép đơn giản hóa các kiểu khớp bằng cách kết hợp công cụ kiểm soát kiểu khớp cụm từ và phạm vi tiếp cận mở rộng của công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng. Phạm vi của hành vi khớp mới này sẽ rộng hơn so với kiểu khớp cụm từ, nhưng hạn chế hơn BMM một chút.
Ví dụ: từ khóa khớp cụm từ “dịch vụ chuyển hàng từ Thành phố Hồ Chí Minh đến Cần Thơ” sẽ vẫn chứa các cụm từ tìm kiếm như “dịch vụ chuyển hàng giá rẻ từ Thành phố Hồ Chí Minh ra Cần Thơ”. Từ khóa khớp cụm từ này cũng sẽ chứa những cụm từ tìm kiếm thường chỉ khớp theo BMM. Chẳng hạn như “dịch vụ chuyển hàng hóa từ Thành phố Hồ Chí Minh ra Cần Thơ”. Đối với kiểu khớp cụm từ mới, thứ tự từ sẽ vẫn ảnh hưởng đến hành vi khớp. Điều này khiến quảng cáo sẽ không hiển thị cho những cụm từ tìm kiếm có cách diễn đạt làm thay đổi ý nghĩa của kết quả khớp (ví dụ: những người muốn chuyển hàng từ “Cần Thơ vào Thành phố Hồ Chí Minh”).
Công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng
Google cho biết, công cụ sửa đổi kiểu khớp mở rộng sẽ không hoạt động như một hành vi khớp riêng lẻ. Trong lần cập nhật này, những từ khóa BMM hiện có sẽ hoạt động giống như những từ khóa khớp cụm từ.
Khi các thay đổi này áp dụng cho ngôn ngữ Việt Nam (tiếng Việt), những từ khóa BMM hiện có sẽ tự động tuân theo hành vi so khớp cụm từ mới.
- Nhà quảng cáo không cần phải thêm chính các từ khóa đó trong kiểu khớp cụm từ để tiếp tục phân phát.
- Trước đây, nhà quảng cáo có thể thêm công cụ sửa đổi BMM vào một nhóm các cụm từ trong một từ khóa và các cụm từ khác vẫn hoạt động như một kiểu khớp mở rộng. Sau khi Google hoàn tất bản cập nhật này thì toàn bộ từ khóa sẽ hoạt động như kiểu khớp cụm từ.
Nhà quảng cáo có thể tiếp tục thêm từ khóa bằng cách sử dụng ký hiệu BMM cũ (+từ khóa) cho đến tháng 7 năm 2021.
- Kể từ tháng 7 năm 2021, Google sẽ không cho phép thêm từ khóa mới bằng cách sử dụng ký hiệu BMM cũ nữa.
- Sau tháng 7 năm 2021, các từ khóa BMM cũ sẽ tiếp tục phân phát, nhưng chỉ hoạt động như các từ khóa khớp cụm từ.
- Nếu sau tháng 7 năm 2021 mà các nhà quảng cáo vẫn chỉnh sửa từ khóa BMM cũ, hệ thống có thể nhắc bạn chuyển chúng thành ký hiệu khớp cụm từ (“từ khóa”).
Hành động được đề xuất
- Nhà quảng cáo nên bắt đầu chỉ sử dụng kiểu khớp chính xác, kiểu khớp cụm từ hoặc kiểu khớp mở rộng mỗi khi thêm từ khóa mới.
- Theo dõi lưu lượng truy cập của bạn và thêm từ khóa phủ định nếu bạn muốn loại trừ một số cụm từ tìm kiếm nhất định
- Kiểm tra ngân sách của chiến dịch để đảm bảo bạn không bị ràng buộc ngân sách vì số lượng của một số từ khóa khớp cụm từ có thể tăng lên.
- Xem xét đề xuất “Thêm từ khóa mới” để xem bạn có cần thêm từ khóa bổ sung nào nhằm duy trì mức độ phù hợp hay không. Vì Google hiện đang thu hẹp phạm vi tiếp cận của BMM, nên có thể bạn sẽ không tiếp cận được một số cụm từ tìm kiếm thông qua các từ khóa hiện có nữa. Do đó, Google đã gắn nhãn các từ khóa này trong danh sách từ khóa đề xuất.
- Cân nhắc chuyển từ khóa khớp cụm từ và từ khóa BMM thành kiểu khớp mở rộng nếu bạn đang sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh để tăng tối đa phạm vi tiếp cận mà không cần thay đổi các mục tiêu hiệu suất.
Sau khi triển khai xong, Google sẽ cập nhật đề xuất “Xóa từ khóa thừa” để tô sáng những từ khóa BMM thừa trong cùng một nhóm quảng cáo, nơi từ khóa đó đã xuất hiện dưới dạng từ khóa khớp cụm từ.
Lưu ý: Bạn nên đợi cho đến khi Google triển khai thay đổi này cho ngôn ngữ tiếng Việt rồi mới chuyển từ khóa BMM thành kiểu khớp cụm từ mới. Nếu chuyển từ khóa BMM thành kiểu khớp cụm từ trước khi Google áp dụng thay đổi cho ngôn ngữ của bạn, bạn có thể thấy lưu lượng truy cập bị giảm tạm thời.
Khi nào thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến ngôn ngữ tiếng Việt?
Từ tháng 4 năm 2021, BMM đã bắt đầu phân phát hoàn toàn với hành vi khớp cụm từ mới ở các ngôn ngữ như: tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Hà Lan, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Nga. Đối với tất cả các ngôn ngữ khác của Google Ads, hành vi so khớp mới này sẽ được triển khai vào đầu tháng 6 và hoàn tất trong tháng 7 năm 2021.
Bạn sẽ không cần thực hiện bất kỳ hành động cụ thể nào cho từ khóa khớp cụm từ hoặc từ khóa BMM của mình để thấy những thay đổi này.
Lưu ý: Kể từ tháng 7 năm 2021, nhà quảng cáo ở tất cả các ngôn ngữ sẽ không thể tạo từ khóa BMM nữa.